Chính sách
Chính sách mua hàng
Cách thức báo giá, giao máy, bảo hành và dịch vụ sau bán áp dụng cho máy công trình LiuGong do ECO AUTO GROUP phân phối.
Đơn vị cung cấp giải pháp máy công trình điện LiuGong tại Việt Nam.
Những điều dưới đây áp dụng cho toàn bộ máy công trình LiuGong do ECO AUTO GROUP phân phối. Điều khoản cụ thể của từng thương vụ ghi trong hợp đồng mua bán ký giữa hai bên.
Tìm điều kiện bảo hành, quy trình tiếp nhận dịch vụ hay chương trình bảo hành kéo dài? Xem chính sách bảo hành →
Báo giá, hợp đồng và thanh toán
Website không niêm yết giá. Trang này nói rõ cách nhận báo giá, báo giá gồm những gì, và những điều khoản thương mại nào được chốt trong hợp đồng.
- Báo giá
- Hợp đồng và thanh toán
Giao máy và bảo hành
Từ lúc máy rời kho tới lúc hết hạn bảo hành: tình trạng máy bàn giao, hồ sơ đi kèm, quy trình nghiệm thu và phạm vi bảo hành chính hãng.
- Tình trạng máy
- Giao máy và bàn giao kỹ thuật
- Bảo hành
Phụ tùng, dịch vụ và đào tạo
Phần việc kéo dài suốt vòng đời máy: phụ tùng, bảo dưỡng, hỗ trợ kỹ thuật, đào tạo người vận hành và tài liệu kỹ thuật.
- Phụ tùng và dịch vụ sau bán
- Đào tạo vận hành
- Tài liệu kỹ thuật
Trả lời nhanh
- Vì sao website không hiện giá máy?
- Website không niêm yết giá máy. Giá phụ thuộc cấu hình máy, số lượng, thời điểm giao hàng và các hạng mục đi kèm, nên chỉ có nghĩa khi gắn với một yêu cầu cụ thể. Xem đầy đủ →
- Máy bán ra là máy mới hay máy đã qua sử dụng?
- ECO AUTO GROUP chỉ cung cấp máy mới 100%, nhập chính hãng LiuGong. Mỗi máy bàn giao kèm hồ sơ nguồn gốc và chứng từ nhập khẩu đầy đủ. Xem đầy đủ →
- Bảo hành theo chính sách của ai?
- Máy được bảo hành theo chính sách bảo hành chính hãng của LiuGong. Thời hạn và phạm vi cụ thể ghi trong sổ bảo hành giao kèm máy. Máy chạy điện có điều kiện bảo hành riêng cho pin và cụm điện cao áp. Xem đầy đủ →
- Có tải được catalogue trên website không?
- Thông số kỹ thuật đầy đủ của từng dòng máy đăng trực tiếp trên website, xem được ngay tại trang sản phẩm. Catalogue bản in và tài liệu kỹ thuật chi tiết gửi trực tiếp qua nhân viên phụ trách, không phát hành dưới dạng tệp tải về. Xem đầy đủ →
Còn câu hỏi chưa có ở đây?
Điều khoản cụ thể của từng thương vụ tuỳ thuộc cấu hình máy và quy mô đơn hàng. Gọi 1900.2618 để trao đổi trực tiếp với bộ phận kinh doanh.
Cần tư vấn chọn máy phù hợp công trình?
Kỹ sư của ECO AUTO GROUP tư vấn theo đặc thù công trường, không bán máy sai nhu cầu.